Современный топ- менеджер - требования и качества

В разные времена от управленцев во всем мире, а в нашей стране особенно (вспомним «красных директоров»!)  требовались разные качества.

Какими чертами должен обладать современный руководитель, какой профессиональный опыт, какие знания и качества могут пригодиться молодому амбициозному человеку, чтобы уверенно шагать по ступенькам корпоративной лестницы?

Сегодня прослеживается четкая закономерность: прочные знания в конкретной области (особенности технологии и пр.) очень нужны на первоначальных этапах карьеры.  Для занявшего высокую должность это все отступает на второй план, намного важнее оказываются лидерские качества, понимание стратегии бизнеса.

Так, директор по информтехнологиям должен понимать, как создаются бизнес-модели; финансовый директор разбираться в формировании стратегии управления рисками, а начальник отдела кадров в том,  какая оргструктура  способна  обеспечить бизнесу конкурентное преимущество.

Рассмотрим основные требования к современному топ-менеджменту на примере этих и некоторых других ключевых должностей.

Итак, директор по маркетингу и продажам должен продемонстрировать:

• солидный опыт работы в данной отрасли;
• умение выводить продукцию на рынок и находить новые каналы сбыта;
• готовность стать первым советником генерального директора по вопросам маркетинга и торговли;
• знание возможностей современных ИТ и разнообразных каналов дистрибуции; умение налаживать взаимоотношения с руководителями, отвечающими за это направление их взаимодействие между собою;
• навыки управления компанией в кризисных ситуациях, угрожающих процветанию и репутации компании;
• умение обеспечить прозрачность работы вверенного подразделения, выстраивать отношения с обществом потребителей, взаимодействовать с общественностью.

Для того, кто в будущем видит себя директором по снабжению, становятся актуальными следующие качества:

• понимание того, как функционирует вся цепочка поставок;
• умение выбирать, - решать ли проблему собственными силами либо найти подрядчика со стороны;
• готовность налаживать взаимодействие с поставщиками и потребителями;
• знание ИТ;
• опыт управления данным подразделением, знание финансов;
• умение сотрудничать с производственными подразделениями и функциональными службами.

Для финансового директора важным может оказаться следующее:

• опыт осуществления контрольных функций, сделок по слиянию;
• умение мыслить стратегически;
• умение связывать систему учета с новой стратегией;
• понимание рисков;
• умение выстраивать отношения с инвесторами и др. группами интересов;
• глобальный подход к управлению финансами.

Должность ИТ – директора требует от претендента обладания следующими качествами:

• умение видеть компанию, как совокупность подразделений и служб;
• понимание сути бизнес-процессов и оргструктуры предприятия;
• способность проводить инфоанализ и оказывать сотрудникам помощь в работе с информацией;
• умение распределять инвестиции и на основе анализа их рентабельности  принимать решения о предстоящих расходах на ИТ.

Должность директора по персоналу предъявляет к топ-менеджеру следующие требования:

• деловая хватка;
• навыки проведения реформ;
• понимание способностей сотрудников и демографической ситуации на рынке труда;
• опыт разработки программ направленных на изменение корпоративной культуры;
• наличие безупречной репутации;
• готовность быть советником первого руководителя и сотрудничать с советом директоров, вплоть до вопросов смены гендиректора;
• знание ИТ;
• понимание принципов оценки эффективности работы и оплаты труда и того, как они встроены в систему управления;
• способность внушить организации уважение к работе службы по подбору и управлению персоналом.

И в заключение скажем, что современный  руководитель должен уметь так работать в коллективе, чтобы занимаясь множеством дел, управлять демократично, самому быть устойчивым к стрессам и одновременно следить, чтобы его подчиненные тоже не сгорали понапрасну на работе. И это все делать с искренней  улыбкой на лице!